A legjobb meggyőzési trükk nem az, ha hatást gyakorolsz, hanem ha választási illúziót adsz. Ez valójában az emberek meghekkelése...Ha valakinek azt mondod, hogy tedd ezt, védekezni fog. De ha azt kérdezed, ezt vagy inkább azt választanád, már döntéshozóként érzi magát, nem pedig alárendeltként. Pedig valójában mindkét opció a te irányodba vezet... Ez a hamis választástechnika. Szabadságérzetet ad, miközben finoman terel. És az, aki maga választotta, később is ragaszkodni fog a döntéséhez...